Conditions Générales de Vente – Lambalux.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lambalux.com et ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent, la responsabilité de Lambalux.com ne pourra être engagée.

3. Prix

Les prix affichés sur Lambalux.com sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la zone géographique.

4. Commande et confirmation

Le client peut passer commande directement sur le site Lambalux.com.. Toute commande est confirmée par un appel téléphonique de notre centre d’appels afin de valider les informations fournies et la disponibilité du client pour la livraison.

5. Paiement

Le mode de paiement principal est le Cash on Delivery (COD), c’est-à-dire paiement à la livraison. Le client s’engage à régler le montant total de la commande au livreur lors de la réception du colis.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées sur l’ensemble du territoire marocain. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la localisation du client. Lambalux.com s’engage à informer le client en cas de retard.

7. Droit de retour

Conformément à la législation marocaine, le client dispose d’un délai de 2 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour, sous réserve que le produit soit intact et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Responsabilité

Lambalux.com ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Lambalux.com est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Lambalux.com s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Lambalux.com au numéro suivant : 07.00.44.32.40.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les tribunaux marocains seront seuls compétents.