Politique de livraison – Lambalux.com

1. Processus de commande

• Le client passe sa commande directement sur le site Lambalux.com..

• Chaque commande est confirmée par un appel téléphonique de notre centre d’appels afin de valider les informations fournies et la disponibilité du client pour la livraison.

• Aucune confirmation par email n’est effectuée.

2. Délais de livraison

• Après confirmation de la commande par téléphone, le produit est expédié dans un délai de 24 à 72 heures maximum.

• Les délais peuvent varier selon la localisation du client et la disponibilité des produits.

3. Mode de livraison

• Les livraisons sont effectuées par une société privée de transport partenaire.

• Le service est disponible sur l’ensemble du territoire marocain.

4. Paiement à la livraison

• Le mode de paiement est exclusivement le Cash on Delivery (COD).

• Le client règle le montant total de la commande directement au livreur lors de la réception du colis.

5. Suivi et assistance

• En cas de retard ou de problème lié à la livraison, le client peut contacter notre service au 07.00.44.32.40.

• Notre équipe s’engage à fournir toute l’assistance nécessaire pour assurer une livraison rapide et sécurisée.